Widerrufsrecht
- Du hast das Recht innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
- Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast/hat.
- Wenn du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat, die getrennt geliefert wurden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des Erhalts der letzten Ware.
- Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss du dich mit dem Kundenservice unter den folgenden Kontaktdaten in Verbindung setzen:
[Namen, Anschrift, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse des Unternehmens]
- Du muss eine eindeutige Erklärung (z.B.: E-Mail, Fax oder Brief) darüber abgeben, dass du den Vertrag widerrufen willst. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
- Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Kaufvertrag widerrufen wird, bemühen wir uns um die schnellstmögliche Rückzahlung der von dir getätigten Zahlungen, die wir von dir erhalten haben. Das betrifft die Zahlung des bestellten Artikels einschließlich etwaigen Standardversandkosten.
- Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches du für die ursprüngliche Transaktion verwendet hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf des Vertrages unterrichtet hast, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. - Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbringst, dass du die Waren zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. - Voraussetzung für die Rückerstattung ist, dass die Artikel nicht beschädigt, verschmutzt, verändert oder gewaschen werden. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wenn du vom Vertrag zurücktreten willst, kann du das nachstehende Widerrufsformular verwenden, welches du ausgefüllt an uns übermitteln kannst:
- An [hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Faxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
-Bestellt am (*)/erhalten am (*)
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)
-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
-Datum
(*) Unzutreffendes streichen.